গোপনীয়তা নীতি
কী ডেটা সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তার সম্পূর্ণ বিবরণ। আপনি যদি আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা বুঝতে চান তবে এই পৃষ্ঠাটি পড়ুন।
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খুলবেন বা bKash, Nagad ও Rocket দিয়ে লেনদেন করবেন, তখন dlac আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং পেমেন্ট রেকর্ড সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব নেয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা...
dlac আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট পছন্দ সংগ্রহ করে যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট চালু করতে, লবিতে প্রবেশ নিশ্চিত করতে এবং bKash, Nagad ও Rocket লেনদেন প্রসেস করতে পারি। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর ও টেকনিক্যাল সাপোর্ট টিমের সাথে প্রয়োজন অনুযায়ী শেয়ার করি। আমাদের সব সেবা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে উপলব্ধ এবং
আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রিভিউ, আপডেট বা মুছে ফেলতে পারেন। dlac কুকি এবং সেশন লগ ব্যবহার করে আপনার লগইন নিরাপত্তা এবং গেম পারফরম্যান্স উন্নত করে, এবং আপনি যদি আপনার ব্যবহার ট্র্যাকিং বন্ধ করতে চান তবে ব্রাউজার সেটিংস থেকে তা অপ্ট-আউট করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রতি তিন মাসে পর্যালোচনা করি এবং ডেটা সুরক্ষার জন্য শিল্পের সর্বশেষ পদ্ধতি মেনে চলি। dlac টিম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালনা করে এবং বাংলাদেশে প্রযোজ্য ডেটা আইনের...
প্রতিটি নীতি সংশোধনের তারিখ এবং কারণ আমরা এই পৃষ্ঠায় সংযুক্ত চেঞ্জলগে তালিকাভুক্ত করি। আপনি যেকোনো সময় পুরনো এবং নতুন সংস্করণ তুলনা করতে পারেন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে কী প্রভাব পড়বে তা স্পষ্টভাবে দেখতে পাবেন।
dlac সিকিউরিটি টিম প্রতি ত্রৈমাসিকে অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করে এবং যাচাই করে যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার ডেটা দেখতে পাচ্ছে। যদি কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত হয় তবে আমরা তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নিই এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করি।
আমরা AES-256 এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব ডেটাবেস ফাইল সুরক্ষিত করি এবং পেমেন্ট তথ্য TLS সংযোগের মাধ্যমে প্রেরণ করি। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে এবং dlac কর্মীরা সেগুলো প্লেইনটেক্সট ফর্মে কখনো দেখতে পারে না।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর dlac আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তিন বছর ধরে সংরক্ষণ করে যাতে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন পূরণ হয়। তিন বছর পর সব রেকর্ড স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় এবং আপনি আগে মুছে ফেলার অনুরোধ করলে তা দ্রুততর প্রসেস করা যায়।
dlac শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রোভাইডার এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবার সাথে প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করে। আমরা কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে, কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে এবং নিজের ডেটা কপি ডাউনলোড করতে পারেন। সব নিয়ন্ত্রণ এক জায়গায় আছে এবং রিয়েল-টাইমে কার্যকর হয়।
গোপনীয়তা নীতি, শর্তাবলী এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং পলিসি একসাথে dlac প্ল্যাটফর্মের আইনগত কাঠামো তৈরি করে। প্রতিটি পৃষ্ঠায় একটি নির্দিষ্ট দিক কভার করা হয় এবং সেগুলো একে অপরের পরিপূরক হিসেবে কাজ করে। যদি দুটি...
কী ডেটা সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তার সম্পূর্ণ বিবরণ। আপনি যদি আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা বুঝতে চান তবে এই পৃষ্ঠাটি পড়ুন।
অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন করা এবং লবিতে গেম খেলার জন্য সাধারণ নিয়ম। এটি অ্যাকাউন্ট আচরণ এবং বিরোধ সমাধান কভার করে, যেখানে গোপনীয়তা নীতি ডেটা পরিচালনার দিকে ফোকাস করে।
পরিচয় যাচাইকরণ এবং লেনদেন নজরদারির জন্য dlac প্রক্রিয়া। এই নীতি আপনার KYC ডেটা কেন চাওয়া হয় তা ব্যাখ্যা করে, আর গোপনীয়তা নীতি সেই ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা ব্যাখ্যা করে।
dlac ব্রাউজারে কী ট্র্যাকিং কুকি রাখে এবং কীভাবে আপনি সেগুলো অপ্ট-আউট করতে পারেন। এটি গোপনীয়তা নীতির একটি বিশেষ বিভাগ কিন্তু বিস্তারিত টেকনিক্যাল তথ্যের জন্য আলাদা পৃষ্ঠায় আছে।
bKash, Nagad ও Rocket লেনদেন প্রসেসিং সময়, ফি এবং সীমা। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে পেমেন্ট রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা হয়, আর পেমেন্ট নীতি দেখায় লেনদেন কীভাবে কাজ করে।
অ্যাকাউন্ট লিমিট এবং স্ব-বর্জনের জন্য টুল এবং অনুশীলন। এই পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করা হয় কীভাবে আপনি নিয়ন্ত্রণ সেট করেন, আর গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে সেই সেটিংস আপনার প্রোফাইলে প্রাইভেট থাকে।
অভিযোগ দাখিল এবং এস্কেলেশন পদ্ধতি যদি আপনি কোনো dlac সিদ্ধান্তের সাথে একমত না হন। গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার অভিযোগ ডেটা গোপনীয় থাকে এবং শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট টিম সদস্যদের কাছে দৃশ্যমান।
আমরা আমাদের লবি এবং অ্যাকাউন্ট ইন্টারফেস ডিজাইন করেছি যাতে আপনি সহজেই আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ পান। প্রতিটি স্ক্রিনে প্রাইভেসি সেটিংস অ্যাক্সেসযোগ্য এবং আপনার কার্যকলাপ লগ যেকোনো সময়...
dlac অটোমেটিক্যালি আপনার লবি সেশন ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয়তার পর শেষ করে দেয় যাতে কেউ আপনার ডিভাইস থেকে অবাঞ্ছিত অ্যাকসেস না পায়। আপনি সেটিংসে এই সময়সীমা কমিয়ে বা বাড়িয়ে নিতে পারেন এবং প্রতিটি লগইনে নোটিফিকেশন পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি ট্যাবে টু-ফ্যাক্টর অপশন চালু করুন এবং dlac আপনার মোবাইলে একটি কোড পাঠাবে প্রতিবার আপনি লগইন করার সময়। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনি নিজেই আপনার ডেটা এবং ফান্ডে অ্যাক্সেস করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট মেনুতে গিয়ে ডাউনলোড মাই ডেটা বাটনে ক্লিক করুন এবং dlac একটি JSON ফাইল তৈরি করবে যাতে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস এবং গেম পছন্দ থাকবে। আপনি এটি আপনার নিজের রেকর্ডের জন্য সংরক্ষণ করতে পারেন।
আপনি যদি প্রচার ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চান তবে নোটিফিকেশন সেটিংসে গিয়ে মার্কেটিং চ্যানেলগুলো আনচেক করুন। dlac তাৎক্ষণিকভাবে আপনার পছন্দ সম্মান করবে এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত বার্তা পাঠাবে।
লগিন হিস্ট্রি পৃষ্ঠা প্রতিটি সেশনের তারিখ, সময় এবং আইপি অ্যাড্রেস দেখায় যাতে আপনি যাচাই করতে পারেন কোনো অপরিচিত ডিভাইস আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেছে কিনা। সন্দেহজনক কিছু দেখলে এক ক্লিকে সব সেশন লগআউট করুন।
যদি আপনি dlac ছেড়ে যেতে চান তবে অ্যাকাউন্ট ক্লোজার ফর্ম পূরণ করুন এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব। আইনি রেকর্ডের জন্য শুধুমাত্র ট্রানজেকশন লগ তিন বছর ধরে অ্যানোনিমাসড থাকবে।